خطای ۴۰۴ چیست و چه تاثیری بر سئو دارد؟
خطای ۴۰۴ چیست؟
خطا یا ارور ۴۰۴ در واقع محتوای متنی یا بصری است که به کاربر میگوید این صفحه در سایت وجود ندارد. به عبارت بهتر وقتی کاربر روی یک لینک کلیک میکند و یا یک URL را در مرورگر خود تایپ میکند، مرورگر از سرور درخواست نمایش آن صفحه را میکند و اگر چنین آدرسی در سایت وجود نداشته باشد، سرور پاسخ خود را تحت عنوان کد وضعیت ۴۰۴ به مرورگر نشان میدهد، یعنی “چنین صفحه ای در سرور وجود ندارد.”
حالات مختلف نمایش صفحه ۴۰۴
Error 404
Not found 404
The requested URL was not found on this server
HTTP 404
Error 404 Not Found
File or directory Not Found
HTTP 404 not Found
Page Not Found 404
چرا صفحه ۴۰۴ ایجاد می شود؟
صفحه مورد نظر بدون ریدایرکت شدن URL، پاک شده باشد.
راه اندازی مجدد دامنه سایت بدون اینکه تمام URL های سایت قدیمی خود را ریدایرکت کرده باشید.
تغییر URL
اشتباه تایپی هنگام وارد کردن آدرس صفحه
تغییر سیستم مدیریت محتوا
چرا باید صفحه ۴۰۴ در سایت خود داشته باشیم؟
صفحه ۴۰۴ همیشه بد نیست و جالب است بدانید که هر سایتی می تواند تعداد بی شماری صفحه با ارور ۴۰۴ داشته باشد. وجود صفحه ۴۰۴ سفارشی به دو دلیل زیر برای وب سایت ضروری است:
اگر کاربر به هر دلیلی با خطای ۴۰۴ رو به رو شد، بتوانیم او را به صفحه نخست یا صفحه جستجوی سایت هدایت کنیم. صفحات ۴۰۴ درست مانند یک کوچه بن بست میمانند و کاربران توقع دارند که به یک روشی از این بن بست خارج شوند، بنابراین به جای اینکه کاربر از سایت شما خارج شود یا اینکه پنجره مرورگر را ببندد، میتوان با صفحه ۴۰۴ او را به صفحاتی که به طور بالقوه برای او مفید هستند هدایت کرد.
برخی از متخصصان سئو برای تنزل رتبه سایت از یک تکنیک سئو منفی استفاده میکنند. این تکنیک به این صورت است که برای سایت رقیب خود باتی میسازند که قادر است میلیون ها URL بی نتیجه بسازد. وجود این حجم URL های اسپم می تواند عامل down شدن سایت باشد، بنابراین وجود صفحات ۴۰۴ برای جلوگیری از این اتفاق الزامی است.
تاثیر ارور ۴۰۴ روی سئو سایت
گوگل به طور رسمی اعلام کرده که وجود صفحات ۴۰۴ بر روی رتبه بندی کل سایت تاثیر منفی نمی گذارد اما به طور غیر مستقیم میتواند بر روی سئو سایت شما تاثیرگذار باشد. صفحات ۴۰۴ به دلایل زیر میتوانند بر روی سئو سایت شما تاثیر منفی داشته باشند:
وقتی نتیجه جستجوی یک لینک، ارور ۴۰۴ باشد، ربات های گوگل تشخیص میدهند که این صفحه دیگر وجود ندارد و آن را از ایندکس خود خارج میکند. با خارج شدن یک URL از ایندکس گوگل، تمام لینک های داخلی و بک لینک های آن صفحه نیز بی ارزش می شوند.
هرگز نباید صفحات مهم که نماینده فروش محصولات و خدمات سایت هستند پاک شوند و ارور ۴۰۴ بدهند زیرا با حذف شدن این صفحات، پیج رنک و دامین آتوریتی آن کاهش می یابد و در نتیجه رتبه کل سایت افت میکند. اگر مجبور شدید صفحات با ارزش خود را پاک کنید، سریعا آنها را جایگزین صفحات با ارزش دیگری بکنید.
هنگامی که کاربر با صفحات ۴۰۴ که به هیچ صفحه ای منتقل نمی شود، مواجه شود، تجربه کاربری بسیار بدی اتفاق می افتد.
اگر لینک های داخلی یک صفحه از سایت به صفحه ۴۰۴ بروند، اصطلاحا می گوییم که آن لینک شکسته است. لینک های شکسته نه تنها تجربه کاربری بسیار ضعیفی ارائه میدهند، بلکه یکپارچگی وب سایت را نیز به خطر می اندازند و باعث اختلال در کار کراولرهای گوگل می شوند.
چه صفحاتی نباید ۴۰۴ باشند؟
صفحاتی که لینک های داخلی زیاد و بک لینک های مهمی دارند.
صفحاتی که ترافیک زیاد یا بخش قابل توجهی از ترافیک ورودی کل سایت را دارند.
صفحه ای که URL آن کاملا واضح باشد، یعنی URL آن دقیقا چیزی باشد که کاربر به دنبال آن است.
ریدایرکت صفحه ۴۰۴ به صفحه اصلی، درست یا اشتباه؟
بسیاری از وبمستران صفحات ۴۰۴ خود را به صفحه نخست خود ریدایرکت میکنند در حالی که حتی گوگل ما را از این کار منع کرده است زیرا ممکن است ربات های گوگل تصور کنند که شما در فکر این هستید که ترافیک صفحه اصلی سایت خود را به طرز غیرطبیعی ای افزایش دهید. علاوه بر آن ریدایرکت صفحه ۴۰۴ به هوم پیج تجربه کاربری بسیار بدی را فراهم میکند زیرا شما با این کار کاربران را گمراه میکنید. بهترین راه برای رفع خطای ۴۰۴ ایجاد یک صفحه سفارشی ۴۰۴ است که در آن لینک به صفحه اصلی، دسته بندی محصولات، بلاگ سایت و غیره را وجود داشته باشد.
علت های به وجود آمدن خطای ۴۰۴
حذف شدن صفحات جستجو شده
به وجود آمدن لینک های شکسته
اشتباه تایپ کردن آدرس سایت
لینک های خارجی (بک لینک های غیر معتبر توسط رقبا) به سایت توسط رقبا
راهکارهای رفع خطای ۴۰۴
بررسی URL صفحه (ممکن است به صورت اشتباه تایپ شده باشد.)
کوتاه کردن URL صفحات (آدرس های طولانی از نظر کاربران چندان خوشایند نیستند و آن ها حوصله تایپ کردن آدرس های طولانی را ندارند.)
پاک کردن کش مرورگر کاربر (ممکن است صفحات قبلی سایت که در کش موجود است، نشان داده شوند.)
رفع خطای ۴۰۴ از طریق تماس با مسئولین سایت
استفاده از گزینه Refresh یا F5
